מדיניות פרטיות
איזה מידע נאסף באתר
מה שאתם בוחרים למסור: שם, טלפון, אימייל, עיר והודעה בטפסי הפנייה ובבקשת הצעת מחיר; פרטי הזמנה (המוצרים, הכמויות והכתובת לאספקה); בחשבון משתמש — שם, אימייל וסיסמה, שנשמרת מוצפנת ואיש אינו יכול לקרוא אותה; ואצל אנשי מקצוע גם הפרופיל, התמונות והפרויקטים שהם מעלים.
שיחות עם היועץ הדיגיטלי, כולל תוכניות ותמונות שמצרפים אליהן, והודעות שנכתבות בפורום.
פרטי אשראי אינם נאספים באתר כלל: שום דבר לא מחויב באתר, והתשלום נעשה מול נציג בטלפון או בהעברה בנקאית.
למה משתמשים במידע
כדי לחזור אליכם, לאשר ולספק הזמנה, להעביר פנייה לאיש המקצוע שפניתם אליו, לנהל את החשבון שלכם ולשפר את השירות. מסירת המידע אינה חובה לפי חוק, אך בלעדיו לא נוכל לטפל בפנייה או בהזמנה.
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצרכי פרסום. לא נשלח אליכם דיוור שיווקי בלי הסכמה מפורשת.
כמה זמן נשמר המידע, ואיך הוא מוגן
המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ לטיפול בפנייה, בהזמנה או בחשבון, ולתקופות שהדין מחייב (למשל לצורכי חשבונות). חשבון שתבקשו למחוק יימחק עם המידע שבו, למעט מה שחובה לשמור לפי דין.
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), הסיסמאות נשמרות מוצפנות, והגישה למידע מוגבלת לצוות שזקוק לה לעבודתו.
הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים לעיין במידע עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. פנייה: team@tileisrael.com או 072-393-0222. נשיב תוך 30 יום. בעל המאגר: Tile Israel.
עודכן לאחרונה: 28 באוקטובר 2026.